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本网讯(深圳首地物业:蔡勇、谷寒冰报道)春节期间,深圳电视台《第一现场》栏目的记者就节日期间“首地·容御”花园管理处值班人员的工作情况和安全工作做了采访报道。
1月26日,记者来到“首地·容御”花园管理处进行采访,管理处负责人就各部门工作安排做了详细讲解,当记者了解到管理处工程人员正在业主家排查油烟机排烟不畅的问题时,立刻与管理处负责人一同前往现场进行采访。记者对管理处工作人员的热情服务、认真负责的工作态度给予了高度的赞扬。
1月30日,记者再次来到“首地·容御”花园管理处,采访消防安全预防措施及春节期间防火防盗安全工作情况。负责人告诉记者,首地物业每次节前都会做好节日期间的安全措施和应急预案,安排好值班人员进行巡逻,设置醒目的消防安全标志,张贴关于春节禁止燃放烟花爆竹、防火防盗等安全提醒,并给业主发短信,提醒业主春节期间注意做好安全防范工作。采访在电视播出后,首地物业值班人员坚守岗位,为小区业主们排忧解难的服务得到了业主们的一致认可和点赞,纷纷在业主微信群表示,“有这样热情服务贴心周到的物业,我们放心。”
据悉,此次深圳电视台的采访报道展示了首地物业用实际行动秉承“把客户当做亲人”的服务理念,对外树立了良好形象,为首地品牌的宣传起到了促进作用。