首地物业第二届“岗位大练兵•技能大比武”活动圆满落幕
2018-10-29

本网讯（深圳首地物业：谢留芳报道）10月25日，历时半月的首地物业第二届“岗位大练兵·技能大比武”活动在深圳容御项目圆满落幕。本次参与竞赛的人员共计150余人，通过竞赛以点带面，以赛促学，规范和提高了物业各岗位人员的服务标准和服务水平。

活动依次在重庆江山赋、长春首城、北京浣溪谷、赤峰红山郡、深圳容御展开，竞赛主要考核各岗位员工服务礼仪规范与操作技能。练兵场上，客户服务部以规范的客户服务场景模拟，展现了服务规范、服务标准动作、仪容仪表、服务流程等；工程维修部通过上门维修情景模拟及现场实操，展现了精湛的维修技术；环境管理部以保洁SOP服务标准，进行形象展示及现场实操，展现了保洁人员的专业度；营销配合服务部通过风采形象展示及实操，展现了营销人员热情的服务意识和专业的服务水平；秩序维护部通过整齐的军事队列、标准的交通指挥、严谨的消防演练实操，呈现出了首地物业保安团队“居则有礼、动则生威”的一面。

本次“岗位大练兵·技能大比武活动”有效检验了首地物业各岗位员工的专业水平，营造了“比学赶帮超、和谐共进、履职尽责”的良好氛围,激发了全体物业人员学知识，强技能的热情，起到了鼓舞士气，激励团队的作用。下一步，首地物业将认真总结比赛经验，立足物业管理实际，不断提高公司整体服务质量，全面提高员工的工作技能水平，为广大业主带来更优质的服务体验。