首地物业启动岗位服务接待规范用语视频拍摄工作
2019-11-01

本网讯（深圳首地物业：谢留芳报道）为统一规范服务流程、固化服务接待机制，首地物业于10月31日在首地容御管理处启动岗位服务标准视频拍摄。

本次拍摄内容为：礼貌礼仪、客户服务、工程服务、秩序服务、环境服务、营销配合服务6个模块日常工作标准。由公司员工亲自示范演绎，让参与的员工能切身体会岗位服务标准的重要性，培养良好的服务习惯，强化主动服务意识，把真情服务落到实处。

此次拍摄，是将公司的体系文件标准化转化为生动的视频教材，更直观与生动，该内容也将作为各岗位服务标准，供所有员工学习与传播，以便提升岗位服务人员的服务标准，更好地为业主提供真情服务，树立公司的良好服务形象。