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本网讯(深圳首地物业:周青山报道)近日,深圳市水务集团工作人员将一面印有“真诚,关爱业主;鼎力,配合送水”的锦旗送到深圳首地物业“首地·容御”管理处,对首地物业在“五一”假期支持水务集团工作,积极应对市政突发停水,确保小区秩序井然表示感谢。
5月2日至3日,深圳市华侨城片区市政管道突然爆裂,导致包括“首地·容御”小区在内的多家居民小区全面停水。由于正值“五一&rdq uo;假期,多数居民在家休假,长时间停水给居民生活造成了严重影响,部分小区出现了秩序混乱局面。“首地·容御”管理处面对突发事件,及时启动应急预案,全体人员迅速到位,应对措施积极有效。通过启用备用水源、积极联系市政供水车辆为居民提供生活用水,并取用小区游泳池水为居民提供冲洗厕所用水。小区全体物业员工分工协作,各司其职,积极安抚业主情绪,热心帮助年老体弱的业主送水到家。在市政停水的36个小时内,首地物业人坚守岗位,和首地园区的业主们一起,努力克服停水困难,共同维护小区生活秩序。
由于首地物业的积极努力,较好地配合支持了水务集团的抢修工作。深圳市电视台“第一现场”栏目对“首地·容御”小区进行了现场采访报道,赢得了社会各界的广泛赞誉,也提升了首地品牌的知名度和美誉度。